Spółka chciała przedstawić swoją ofertę przedsiębiorcy, który zachęcał na stronie internetowej do nawiązania współpracy. W tym celu wykorzystano wskazany tam numer telefonu. Przedsiębiorca uznał, że jego dane były przetwarzane bez podstawy prawnej, więc wniósł skargę. Prezes UODO nie dopatrzył się jednak nieprawidłowości. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie potwierdził ocenę organu. I podkreślił, że przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych można uznać za działanie wykonywane w prawnie uzasadnionym interesie.
Marek A. (dane zmienione) posiadał stronę internetową, na której informował o swojej działalności gospodarczej. Znalazły się tam dane takie jak imię i nazwisko, adres, nazwa firmy i numer telefonu.
Spółka zdobyła numer telefonu ze strony
W 2017 r. pracownicy spółki zajmującej się doradztwem biznesowym w zakresie możliwości pozyskiwania środków unijnych, skontaktowali się z przedsiębiorcą, by przedstawić ofertę. W trakcie rozmowy, Marek A. poprosił o usunięcie jego danych z baz spółki. Informacje zostały niezwłocznie usunięte, ale wykorzystywany wówczas system umożliwiał jedynie trwałe skasowanie danych, bez ich jednoczesnego zablokowania. Tym samym spółka ich nie posiadała, ale istniała możliwość, że kiedyś zostaną ponownie wprowadzone do systemu. Tak też się stało w 2019 r., gdy pracownicy spółki ponownie pozyskali numer telefonu przedsiębiorcy z prowadzonej przez niego strony internetowej.
Organ nie dopatrzył się naruszenia
Marek A. wniósł do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych skargę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych bez podstawy prawnej. Spółka broniła się, że strona internetowa przedsiębiorcy zachęcała do współpracy, co wynikało z napisu „znajdź nas” i podania numeru telefonu kontaktowego. Ponadto wskazała, że połączenie telefoniczne wykonano w celu spełnienia obowiązku informacyjnego i nawiązania współpracy. W trakcie rozmowy telefonicznej, Marek A. zażądał usunięcia jego danych osobowych, co też spółka niezwłocznie uczyniła. Organ zwrócił uwagę, że zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem w przypadku, gdy jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora. Na gruncie niniejszej sprawy za taki interes uznano prowadzenie działalności marketingowej. Prezes UODO podkreślił, że w chwili wykonania połączenia, spółkę i skarżącego nie łączyły żadne relacje biznesowe. Jednakże wobec sformułowanej na jego stronie internetowej zachęty do kontaktu, nie mógł przyjąć, że nie będzie otrzymywał ofert marketingowych. Mając powyższe na uwadze, organ uznał, że pozyskanie i przetwarzanie danych osobowych dostępnych na stronie internetowej miało oparcie w przepisach.
Działalność marketingowa uzasadniała przetwarzanie danych
Nie zakończyło to jednak sporu, ponieważ Marek A. postanowił wnieść skargę. Sprawą zajął się Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, który potwierdził, że podstawę przetwarzania danych osobowych stanowił art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym za prawnie uzasadniony interes należało uznać prowadzenie działalności marketingowej. Potwierdza to również motyw art. 47 RODO, zgodnie z którym za działanie wykonywane w prawnie uzasadnionym interesie można uznać przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego. Tym samym pozyskanie i przetwarzanie jawnych danych osobowych skarżącego było zgodne z prawem. Mając powyższe na uwadze, WSA oddalił skargę.
Wyrok WSA w Warszawie z 27 kwietnia 2022 r., sygn. akt II SA/Wa 3310/21
📌Potrzebujesz pomocy prawnej? Skontaktuj się z nami
Każda sprawa prawna – nawet pozornie prosta – może kryć w sobie istotne ryzyka, o których łatwo zapomnieć bez specjalistycznej wiedzy. Przepisy często są niejednoznaczne, a ich interpretacja zależy od konkretnego stanu faktycznego, dotychczasowego orzecznictwa oraz przyjętej strategii procesowej.
Zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki, warto skonsultować się z doświadczonym prawnikiem. Przeanalizujemy Twoją sytuację, wskażemy realne możliwości działania oraz pomożemy wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twojego przypadku. Nasi eksperci z i Kancelarii Prawnej „Prawnik Warszawa” wielokrotnie wspierali osoby, które uważały, że znajdują się w sytuacji bez wyjścia.
📞 665-444-245
📧 kontakt@prawnikwaw.com
Nie odkładaj decyzji na później – napisz lub zadzwoń już dziś. Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu prawnego jest rozmowa z prawnikiem, który rzetelnie oceni Twoją sprawę.
🔹 Publikacja została przygotowana na podstawie aktualnego stanu prawnego i orzecznictwa przez ekspertów z Kancelarii Prawnej „Prawnik Warszawa”. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zalecamy indywidualną konsultację z prawnikiem.
Podstawa prawna: